Online Streitschlichtungsportal

Online-Streitbeilegung gem. Artikel 14 Absatz 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die man unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findet.

Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Unsere E-Mail-Adresse für Verbraucherbeschwerden finden Sie im Impressum.